প্রধান মেনু

বিদ্যুৎ বিল পরিশোধে গ্রাহকদের ভোগান্তি

স্টাফ রিপোর্টারঃ বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে গ্রাহকদের অতিরিক্ত টাকা দিতে হচ্ছে। হচ্ছে ভোগান্তির স্বীকার। তিন মাসের বিদ্যুৎ বিল এক সাথে দেওয়া যাবে। সরকারি এ আদেশের পর থেকে ব্যাংক গুলো বিদ্যুৎ বিল গ্রহণ করছেন না। তিন মাসের বিদ্যুৎ বিল এক সাথে দিতে গেলে হিম সিম খেতে হবে অনেক গ্রাহককে। এ কারনে অনেকে মাসের বিল মাসে পরিশোধ করতে চান। বিল পরিশোধের জন্য বিকাশে প্রতি হাজারে বিকাশ খরচ গ্রহণ করায় হাজারে ১৯ টাকা বেশি দিতে হচ্ছে । এ ব্যাপারে নেসকো লিঃ পাবনার বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-১ এর নিবার্হী প্রকৌশলী জানান, বিষয়টি তার নজরে আসলে তিনি ইতিমধ্যে কয়েকটি বে-সরকারি ব্যাংকে বিল নেওয়ার জন্য ব্যবস্থা করেছেন। তবে করোনা ভাইরাসের কারনে অনেক সরকারি এবং বে-সরকারি ব্যাংক বিদুৎ বিল নিচ্ছেন না। তিনি আরও জানান, একাধারে ৩ মাসের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে গ্রাহকদের সমস্যা হবে। মাসের বিল মাসে পরিশোধ করতে পারলে তারাও চাপ মুক্ত থাকবে। এ কারনে মানবিক দিক বিবেচনা করে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সব শাখায় বিদ্যুৎ বিল, পানির বিল, গ্যাস বিল সহ মানুষের নিত্য প্রয়োজনীয় সেবা দেওয়া উচিত।